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assauseCorrect answer
Community Expert
February 26, 2023
エラー番号自体は汎用的なインストールエラーを示すものでしかなく、各種要因を切り分けていくことが必要です。
- セキュリティソフトを使っている場合は一度完全にアンインストールしてみてください
- 他の常駐ソフトも利用している場合はその確認も実施します
- 回線速度が十分なものなのか（光固定回線接続か）の確認をしましょう
- OSバージョンは利用バージョンの最新マイナーアップデートを適用してください（13の場合は13.2.1が最新です）
- OSのシステム設定のほうで、新規に管理者アカウントを作成し、そちらでのインストールを試みます
- こちらの文書に従っていったんすべてのCreative Cloudをクリーンナップ後に一からインストールしなおします
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