Creative CloudアプリからPremiere Pro とAfter Effectだけがインストールできません…

Question

M2チップのMacBookAir に買い換え、新しくダウンロードしようと試みていますが、Premiere ProとAfter Effect のインストールに失敗してしまいます。イラレなどはスムーズにインストールできるのに・・・

ちなみにエラーログは下記のとおりです。

どのように対処すれば良いのか、どなたか教えていただけるとありがたいです。

assause · Answer

システム環境設定で新規の管理者アカウントの作成、そちらでインストールも確認してみてください。

また、セキュリティソフトを含む常駐系ソフトは削除してから実行ではどうでしょう。

Time Machineで旧環境から移行している場合はそれ自体がトラブルになりえるので、一度OSクリーンインストールし、移行をせずにインストール実施してみてください。

なおマルチポストはマナーとして適正とは言えません。

また Creative Cloudサービスから Creative Cloudのダウンロードとインストールに移動しました。

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