CreativeCloudSet-Up.exeが2%で止まったまま進まない

プロキシ設定が問題でしょうか？

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Participant

OSはWindows10

プロキシ設定で

「次のエントリで始まるアドレス以外にプロキシ・サーバーを使います」

ccmdl.adobe.com:80;swupmf.adobe.com:80;swupdl.adobe.com:80;127.0.0.1;255.255.255.255

を追加しましたがだめでした。

さっぱり分かりません

Community Expert

もしネットワークのアクセス制限が原因になっている場合、

Creative Cloudが使用するアドレスに対して開放されていない可能性があるので、

下記文書を参考に、ネットワークの開放を行う必要があります。

それとは別に、PC側のファイアウォール設定を見直すことと同時に、

セキュリティソフトによる動作影響を疑ってみてください。

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