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koash
Participant
October 31, 2014
Answered

CreativeCloudのアップデートアイコンが消滅

AdobeCreativeCloudを年間契約しています。これまで問題なく使えていましたが、

いつものように雲のアイコンをクリックしてアップデートしたところ、アップデートはされず雲のアイコンのCreativeCloudプログラムが消えてしまいました。

プログラムフォルダにも見当たりません。

PhotshopやAftereffectsといった個々のプログラムは残っており使えますが、雲のアイコンを戻すにはどうすべきでしょうか？

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akatsuki_obana
akatsuki_obanaCorrect answer
Community Expert
November 2, 2014

CreaticeCloudのデスクトップアプリが表示されなくなったのですね。

Mac版の場合は「/Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/ACC/」に「Creative Cloud.app」

Win版の場合は「C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC」に「Creative Cloud.exe」

というアプリケーションがありますので、こちらをクリックして立ち上げてください。

もしこのアプリケーションが見つからないようでしたら、再インストールが必要です。

Mac版の解説になりますが、

あかつき＠おばなのDTP稼業録 【Adobe CC】Creative Cloud デスクトップアプリケーションの再インストール

を参考にデスクトップアプリケーションの再インストールを行ってください。

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2 replies

akatsuki_obana
Community Expert
akatsuki_obanaCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
November 2, 2014

CreaticeCloudのデスクトップアプリが表示されなくなったのですね。

Mac版の場合は「/Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/ACC/」に「Creative Cloud.app」

Win版の場合は「C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC」に「Creative Cloud.exe」

というアプリケーションがありますので、こちらをクリックして立ち上げてください。

もしこのアプリケーションが見つからないようでしたら、再インストールが必要です。

Mac版の解説になりますが、

あかつき＠おばなのDTP稼業録 【Adobe CC】Creative Cloud デスクトップアプリケーションの再インストール

を参考にデスクトップアプリケーションの再インストールを行ってください。

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koashAuthor
Participant
November 6, 2014

ありがとうございます。見つけることができました。

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