CreativeCloudを2台目にどうしてもインストールできません。

CreativeCloudのIllustrator ccとPhotoshop ccを、MacBookAirにインストールしましたが、2台目としてMacProにインストールしようとしましたが、体験版が終了した後、続いて使用できません。

その時点では1台目とIDやパスワードは同じでしたが、その時入力に失敗したのか、いろいろしているうちに、わからなくなってしまいました。

何時間も頑張りましたが、どうしてもインストールできません。

いったんアンストールし、IDやパスワードを変更して、再びインストールしたほうがいいのでしょうか ?

現在使用できているノートパソコンはしばらく使用できなくてもいいのですが、MacProは仕事で使用したいので、少なくても早くIllustrator ccと、Photoshop ccを早く使用したいと思っています。

アドバイス、よろしくお願いいたします。