CS4をWIN8.1にインストールしようとしたところ、シリアル番号を入力しても右側の赤い×印が消えず、インストールできません。何か対策はないものでしょうか。

こんばんは

動作保証外環境ではありますが、記載された内容からするとそれ以前の問題かもしれません。

思いつくのは以下なので一旦確認をお願いします。

1.シリアル番号は合っていますか？  24桁の数字です

2.Mac版のシリアル番号ではありませんか？ CS4はWindows版とMac版は別売でした

3.持っているシリアル番号と使ったインストーラーは合っていますか？ 例えばDesign Standard等のパック物のシリアル番号で単体版インストーラーを認証する事は出来ません。

4.旧バージョン（またはもっと新しいバージョン）のシリアル番号ではありませんか？ バージョンが違っても通りません

ちなみにCS4の動作保証環境はWindows XPとVista,7迄です、Windows8.1では認証を含めて動作が保証されていませんので予めご承知おき下さい。