Question
cs5.1(64bit)とcs5.1とCS6へのアップデート
はじめまして。
Win7からWin8.1のパソコンに変えました。
この新しいパソコンにphotoshop cs5.1を再インストールしようとしたら
cs5.1(64bit)とcs5.1 という二つのphotoshopがありました。
とりあえず両方ともにチェックをいれてインストールしましたが、途中でエラーがでて止まってしまいました。
プログラムの中を見るとcs5.1(64bit)は無事インストールされています。
cs5.1(無印)の方はこのまま何もせずそっとしておく方がいいのでしょうか?
cs5.1(64bit)インストールのあとCS6へのアップデートをしようとしたら
シリアル番号はあっているが製品がないとポップアップがでました。
(最初のCS6を先にインストールしようとしたら同じポップがでたのでCS5.1をインストールしたのですが)
cs5.1(無印)をインストールしないとだめなのでしょうか?
それともほかになにか問題があるでしょうか?
こんな簡単な質問は本当は製造元に電話かメールしたいのですが
フォーラムしかでてきません。
メール問い合わせはないのでしょうか?
