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CS5 ライセンス解除がわかりません
箱を捨ててしまい、CDとライセンス番号のみ手元にあります。以前のPCが壊れてしまい立ち上がらなくなってしましい処分しました。
みつけた案内だと、インストールしているPCからの解除方法しか見つからず困っています。
新しいPCを起動してCDをいれシリアル番号入力までいっても「このシリアル番号は、この製品に対して無効です」と表示されます。
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お伺いするに、ライセンス認証数の超過が原因では無いかとと思われます。
エラー内容については下記リンクをご確認下さい。
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