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kuzemaru
Participant
May 29, 2017
Question

CS6 Acrobatの再インストールが出来ない

  • May 29, 2017
  • 1 reply
  • 376 views

■環境 MacOS 10.12

■使用ソフト CS6

Acrobatが起動してもすぐ落ちてしまうため、

アンインストール後、再インストールを試みましたが

インストール失敗の表示が出てしまい出来ません。

再起動後、もう一度試しましたがまた同じエラーが出てしまいました。

この場合、どうしたら正常にインストール出来る様になるのでしょうか。

ご教授いただけると幸いです。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
May 29, 2017

CS6以下の製品は10.12では動作保証外です。

Mac OS Sierra(10.12)のCS6製品への対応状況

インストーラーに関してでいえば下記の文書は公開されていますが、

サポートされていないという状況については変わりありません。

これはOS側の後方互換も含めた影響(要はOS側の互換性が低い問題)なので仕方ありません。

macOS 10.12 (Sierra)における Creative Suite のインストール

CS6を使用されるのであれば、動作保証されている10.9までの利用にとどめましょう。

10.12についてはCC 2017が公式の動作保証対応になるので、改めての契約が必要です。

または自己責任で使用されるかで、トラブル対応も自らできることが前提ですが、

今回のように解決策を望まれるようなことであれば、今後のトラブル発生時においても

難しいと思うので、やはり利用自体を避けたほうが無難です。

なおAcrobatについては確実に動作しないと考えたほうがいいです。