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Participant
November 14, 2016
Question

Illustrator CC 2017 を実行すると Adobe CEP HTML Engineの高負荷が発生する件

  • November 14, 2016
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Windows 10 + Illustrator CC 2015を利用していたのですが、いつのまにかIllustratorを起動するとマウスカーソルの形状が通常形状とビジー形状で目まぐるしく切り替わる状態となってしまい、ファイルメニューなどを押すことが出来なかったり、キーボード入力ができなくなったりという状態となりました。

Photoshop CC 2015を起動しても、このような症状は発生しません。

一度、すべてアンインストールして、Creative Cloudから再度インストールし、Illustrator CC 2017をインストールして起動しても、同様の症状が出現します。

Webで検索してみると 「Adobe CEP HTML Engine」が高負荷になっていること原因とあり、タスクマネージャで「Adobe CEP HTML Engine」のタスクを終了してみると、発生していた現象は無くなりました。

そこで、 High CPU usage due to CEPHtmlEngine  で記載されている方法で不具合解消を試みましたが、問題解決しませんでした。

何か他に対応方法がありますでしょうか?

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