Illustrator CC 体験版インストール「APPタブ」のロードが終わらずインストールできない／Mac OS 10.9.5

ほぼ同じ内容の解決方法が書かれたページがあるのですが↓

Creative Cloud デスクトップアプリケーションの内容が表示されない

「Creative Cloud デスクトップアプリケーション画面右上の歯車アイコンから「終了」を選択する」とありますが

「終了」がグレーになっていて、選択できません。

また、現在CS6（パッケージ版）がインストールしてあるのですが

体験版が無事インストールされても、その1ヶ月間にCS6を使う機会もあると思うので

アンインストールしたくないのですけれども、CS6は現状のままで体験版をインストールできるでしょうか。