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illustrator cs5 アップデート失敗
win7でillustrator cs5 15.0.0を利用しています.
アップデートファイル15.0.2をダウンロードしました．
そのアップデートのインストールを実行すると以下のエラーメッセージが表示されます．
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アップデートに失敗しました
！アップデートを適用できませんでした
現在動作している別のインストーラが終了するまで，この製品のアップデートを実行することはできません．
別のインストーラを終了してください．
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このメッセージで指摘されている別のインストーラとして身に覚えがあるのは，
メニューバーのヘルプのアップデートです．
このアップデートが失敗するため，アップデートファイル15.0.2をダウンロードしてインストールしようとしています．
解決策をご教示下さいますようお願い申し上げます．
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