IllustratorCCが使えません。

hostsファイルの問題により阻害されている可能性もあるかもしれません。

Hostsファイルが起因で「体験版」もしくは「体験版の期限切れ」表示する場合の対処方法

ブラウザやメーラーからネットに接続できていますか？

できない場合はパソコン自体がネットに接続できていない可能性が高いので、設定を確認して下さい。

ブラウザやメールからネットに接続でき、Illustratorのみが接続できない場合は、アンチウィルスソフトなどがネットの接続を遮断している可能性があります。

アンチウイルスソフトなどの設定を確認して下さい。

なお、質問される際はお使いのPC環境やバージョンを記入されると、より詳しい回答がつきやすくなります。