Illustratorがダウンロードできません

Question

Illustrator CCを購入いたしましたが互換性がないとのことでダウンロードができません。

現在使用してるPCはMac Book Pro 13-inch,2011モデルになります。

OSは10.10になりますが、やはりPC自体が古いからダウンロードできないのでしょうか？

Histoi→re · Accepted Answer

こんにちは！いらすとれーたーCC自体の動作保証対象OSは10.11以上なのですが、いらすとれーたーCC2017や2015.3などであれば、10.10以下でも利用は可能です。ただ、最近Mac10.10のインストールについてふぉとしょっぷなどでExitCode190のエラーが出ることがあるので、その場合は、2015.3や2015などを利用したほうがいいかもしれません。ダウンロード方法としては、下記ページからくりえてぃぶくらうどをダウンロードし、それをインストール完了後に縦長っぽい画面で、Apps/学習/アセットというリストが上部に出てくるので、それのAppsをクリックし、いらすとれーたーなどをインストールします。Adobe Creative Cloudアプリケーションをダウンロード | Adobe Creative Cloud無償体験版

assause · Answer

Histoi→reさんの件に補足になるのですが、10.10以下のOSは昨年までに既にApple自体のサポートが終了しています。また10.11も、10.14リリースと同時にサポート終了になると予測されます。10.11については既に次期バージョンからサポートが外れる旨も予告されています。Creative Cloud Windows版およびMac版の必要システム構成の変更について – Adobe Creative Station macOSはリリースから実質3年しかAppleのサポートがなされていないので、こまめなOSアップグレードを行わないと最新環境の利用ができません。同時に、サポート終了はセキュリティも含めてなので、古いまま止めていることはウイルスなどの脅威に晒されるということにもなってきます。（セキュリティソフトもほとんどが旧OSのサポートもしなくなってきています）なおサポート総合案内 (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Scanning file for viruses.

This file cannot be downloaded