Skip to main content
Participant
July 29, 2015
Question

Indesign cc 2014でアンインストール出来ません

  • July 29, 2015
  • 1 reply
  • 404 views

indesign cc 2014 mac版のアンインストールを行っていた際、アンインストーラーがフリーズしてしまい,止む終えずアンインストール中止しました。

その後OSの再起動をしてもういちどアンインストールをしようと試みましたが、今度はアンインストール失敗の表示が出てアンインストールを実行できませんでした。

そのため表示に書いてあったとおりCleanerツールをインストールしていて、アンインストールを試みましたが、「ご使用のシステムには次のプログラムがインストールされています。」と書い てある項目内にindesign cc 2014が入っていない状態になっていて、非常に困っています。対応策を教えて下さい。


    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    akatsuki_obana
    Community Expert
    Community Expert
    July 29, 2015

    一旦、アプリケーションを再インストールしてからアンインストールしてみてはいかがでしょう?

    アプリケーション本体(.app)が残っていなければ、CCのデスクトップアプリケーションから再度インストールを行い、

    同じくデスクトップアプリケーションからアンインストールを行ってください。