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taknta
Participant
Dec 18, 2016 4:06 AM UTC
Answered

LightroomCC(2015)のアップデートに失敗する

Lightroom CC(2015)のアップデートが来ていたので、アップデートを実施したのですが、添付のようにエラーになります。

Mac再起動しても変わらず。

同時にアップデートされたPhotoshopは問題なくアップデートできました。

「アップデートに失敗」をダブルクリックするとログのフォルダが表示されますが、ここに上げてもよいものかわからないので、今回はアップしていません。

ヘルプも参照しましたが、エラーコードも出ていないので何をすればいいのかわからないという状況です。

再設定するのは手間なので、再インストール以外のやり方がないものでしょうか。

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taknta
takntaCorrect answer
Participant
Dec 30, 2016 9:59 AM UTC

普通にアンインストーラーで消して入れ直したら設定そのまま残ったまま再インストールできました。

1 reply

taknta
takntaAuthorCorrect answer
Participant
Dec 30, 2016 9:59 AM UTC

普通にアンインストーラーで消して入れ直したら設定そのまま残ったまま再インストールできました。

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