Lightroomが急に体験版になってしまった

Active cloud フォトプラン(月額制)を利用しています。Lightroom自体は二年ほど利用しているのですが、ある日からパソコンでアプリを立ちあげると体験版の表示が出てきてしまい「このソフトウェアをライセンス認証する」をクリックすると「サインインが必要です」と出てきて、ログインすると「ご利用ありがとうございます」→続行、で最初の体験版表示に戻ってしまうことを繰り返しています。

Adobe関連のソフトを1度アンインストールしてインストールし直しましたが何も変わりません。何か解決方法がありましたら宜しくお願いします。