Lightroomをインストールできない！

・Lightroom６のディスクを購入し、インストールをしましたが、何回、起動をしてもエラーが発生し立ち上がりません。

　エラーメッセージは、”Lightroom は動作を停止しました。　問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。

　プログラムは閉じられ、解決策がある場合は、Windowsから通知されます。”との表示後、トップの画面が消えます。

　2回ほど、サービスに問い合わせ、①ランタイムパケージの再インストール、②PCアカウントの再登録などを行いましたが、

　症状は変わらず。

　同様の症状の方で、解決策を見つけられた方はいらしゃいませんでしょうか？