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Participant
July 30, 2014
Answered

【Mac】Creative Cloudが真っ白になります。

macos10.9.4です。

移行アシスタントで新しいMacに移行したのですが、

まずは、Creative Cloudが立ち上がらずエラーになりました。

そこで、『Adobe Creative Suite Cleaner Tool』でアンインストールし、

Creative Cloudをインストールすると以下のように真っ白になり使えない状態です。

「opm.db」ファイルの削除するなど試してみましたが、効果がありません。

どなたか、解決方法をご教授頂けますと幸いです。


以上、よろしくお願い致します。



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    RAMが足りません
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    Participating Frequently
    July 30, 2014

    こんにちは。

    移行アシスタントを使用した場合、高確率でApple社以外の製品のインストール情報は壊れます。

    端末から一度Adobeの製品を全てキレイに削除し、再度インストールするのが手っ取り早いかと思いますよ。

    以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Suite 6 を再インストールする(Mac OS)

    2 replies

    RAMが足りません
    RAMが足りませんCorrect answer
    Participating Frequently
    July 30, 2014

    こんにちは。

    移行アシスタントを使用した場合、高確率でApple社以外の製品のインストール情報は壊れます。

    端末から一度Adobeの製品を全てキレイに削除し、再度インストールするのが手っ取り早いかと思いますよ。

    以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Suite 6 を再インストールする(Mac OS)

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    TASHIMAsAuthor
    Participant
    July 30, 2014

    ご返信ありがとうございます。

    アンインストールもしたつもりでしたが、参考頂きました記事から削除できてない箇所が判明しました。

    無事解決致しました。どうもありがとうございました。

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