Mac OS X（10.9.5）Acrobat Pro DCダウンロード中に「Safariを閉じる必要がある」のエラー出現

Acrobat Pro DCダウンロード中、29%に差し掛かったところで、「Acrobatのインストールを続行するにはSafariを閉じる必要があります。閉じてから再施行してください。」というエラーがでて、Safariを閉じて再思考しても同じエラーが繰り返されます。その後PCを再起動して（Safariを起動させない状態で）ダウンロードを再度行いましたが、同様のエラーが繰り返されます。どのようにしたらよいでしょうか？