macOS SierraにOSをアップデートしたところ、ccのデスクトップアプリケーションが「アプリケーションの読み込み中」のまま進まなくなりました。

Question

本気で困っています。。　macOS SierraにOSをアップデートしたところ、ccのデスクトップアプリケーションが「アプリケーションの読み込み中」のまま進まなくなりました。ヘルプを参考にCCのデスクトップアプリケーションも入れ直したり、OOBEのファイルを消して再起動、CCのソフト(フォトショ、ブリッジ、ライトルーム)をアンインストールしてもダメでした。。フォトショの再インストールすらできない状況で本当に困っています。。助けてくだい。。

assause · Answer

もし新規の管理者権限のユーザーアカウントを使って、動作しても駄目ということになると、

一度下記文書を元にしてすべてアンインストールして対処できるかどうかを考えたほうがいいかもしれません。

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud を再インストールする（Mac OS）

ただ場合によってはOS自体をクリーンインストールまで考慮が必要です。

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