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Naoki ナオキ
Participant
Aug 2, 2017 4:04 PM UTC
Answered

macでcreative cloud に接続するとダウンロードしたソフトのアンインストールが勝手に始まってしまいます。

macでcreative cloud に接続するとダウンロードしたソフトのアンインストールが勝手に始まってしまいます。

毎回アンインストールされていってしまうので、なんとか対策が欲しいです。

どうすればいいでしょうか?

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MukaidaCorrect answer
Community Expert
Aug 2, 2017 11:38 PM UTC

Cleative Cloudデスクトップアプリをアンインストールして再インストールするのはどうでしょうか。

Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインストール時に「インストールに失敗しました」エラーが発生

2 replies

Naoki ナオキ
Participant
Aug 17, 2017 8:26 PM UTC

お返事遅くなってすみません。

アドバイス通りにしましたら、解決いたしました。

助かりました。ありがとうございます!

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MukaidaCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Aug 2, 2017 11:38 PM UTC

Cleative Cloudデスクトップアプリをアンインストールして再インストールするのはどうでしょうか。

Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインストール時に「インストールに失敗しました」エラーが発生

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