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Participant
July 24, 2017
Question

Macで機種移行時のトラブル

  • July 24, 2017
  • 2 replies
  • 347 views

CS6をElcaptainのMacで使用していました。

今回、SierraのiMacを購入して、Time-Machienで移行したところ、使用できなくなりました。どうしたらいいでしょうか?

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    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    July 24, 2017

    CS6以下の製品は10.12では動作保証外です。

    Mac OS Sierra(10.12)のCS6製品への対応状況

    インストーラーに関してでいえば下記の文書は公開されていますが、

    サポートされていないという状況については変わりありません。

    これはOS側の後方互換も含めた影響(要はOS側の互換性が低い問題)なので仕方ありません。

    macOS 10.12 (Sierra)における Creative Suite のインストール

    CS6を使用されるのであれば、動作保証されている10.9までの利用にとどめましょう。

    10.12についてはCC 2017が公式の動作保証対応になるので、改めての契約が必要です。

    あわせて、TimeMachineでの移行についてもサポート外になります。

    古い文書ですが、下記が同様の件として該当します。

    (ただし対処方法は完全に同一ではありません)

    Mac OS X 10.6 アップグレード後に「ライセンシングが動作していません」エラーが表示される

    Legend
    July 26, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

    silk-m
    Community Expert
    Community Expert
    July 24, 2017

    まず2台までのインストール台数制限はクリアされていますか。大丈夫ならTime Machineを使わずになるべくクリーンなSierraに新規インストールして見てください。

    CS6といってもいろいろありますから、正常に使えるかどうかはそれぞれの環境で違ってきます。

    参考に:mac os SierraでCS6をインストール

    -- silk-m

    --Susumu Iwasaki