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Master Collection CS6が体験版になってしまう

Forum|Forum|9 years ago
March 8, 2017
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Master Collection CS6がプリインストールされたmacを購入し使用していました。これまでは問題なく使用を続けていたのですが、昨日から突然すべてのソフトが「体験版」に変わってしまいました。adobeアカウントの問題か、アップデートの問題か、詳しくないのでわからないです。

対策を教えてください。

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Community Expert

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OS環境等などが不明ですが、

そもそもAdobe製品がプリインストールされているMacが過去に売られていたという事実が存在しません。

それはどこから購入したもので、果たして適切なライセンス体系のもとに使用されていたものなのでしょうか。

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