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Master Collection　Windows版で、現在のPCはWindows8.1なのですが、個別手動アップデートしてもまたアップデートの表示が出ます。

Forum|Forum|10 years ago
September 16, 2015
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前回、サポートチャットで教えていただいた通りに、個別での手動アップデートをしたのですが、まだアップデートの表示がでます。

環境はWindows8.1で64bitでインストールしています。

無視していてもいいものかどうかが心配です。

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Correct answer assause

ヘルプ→【アプリケーション】について　を開き、表示されるバージョンが最新であれば問題ないと思います。

アップデートの表示が出るとはどのような状態でしょうか。

また実際に利用されているバージョンを記載してください。

（バージョンによってはWindows 8環境では動作保証外になります）

Community Expert

Correct answer

Community Expert

ヘルプ→【アプリケーション】について　を開き、表示されるバージョンが最新であれば問題ないと思います。

アップデートの表示が出るとはどのような状態でしょうか。

また実際に利用されているバージョンを記載してください。

（バージョンによってはWindows 8環境では動作保証外になります）

ビーマルAuthor

Participant

ありがとうございます。

バージョンを記載するのを忘れていました。

CS5です。

アップデートの表示は、PCを立ち上げたときにアドビのマークで「アップデートがあります」のようなメッセージで、開くとMaster Collectionに入っているソフトでした。

Community Expert

Community Expert

CS5についてはWindows 8では動作保証外になりますので、その影響があるかもしれません。

またMaster Collectionですべてのソフトを入れているとしたらアップデート漏れがありませんか。

とりあえずはアップデートしたソフトのバージョン確認を行うしか術はないと思います。