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T Nuller
Participant
September 10, 2014
Question

media encoder インストール

  • September 10, 2014
  • 2 replies
  • 912 views

何度もトライをしているのですが、

メディアエンコーダーがどうしてもインストールできません。

ほかのCreative Cloudは無事インストールできています。

一度Premier、After Effectsをアンインストールしてみましたが、

やはりだめで、「アドビのサーバーにアクセスできません」と

表示されてしまいます。

Win8.1

教えていただけると助かります。

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2 replies

harmoniamundi
Inspiring
September 10, 2014

インストールしたいのがCCかCC2014かで大きく違いますね。

AME単独でインストールできるのはCC2014なので、こちらでしょうか。

Creative Cloudデスクトップアプリケーション上のインストールボタンをクリックしたら

「アドビのサーバーにアクセスできません」とエラーが出てしまうということですか?

他にエラーコードなどは出ていませんか?

↓とりいそぎ、月並みなトラブルシューティングページを・・・

Creative Cloud インストールとダウンロードのトラブル対処法

念のため、CCの場合は↓こちらが参考になりそうです。
Media Encoder CCの再インストール方法は?

T Nuller
T NullerAuthor
Participant
September 10, 2014

harmoniamundiさん、ありがとうございます。

そうです、CC2014です。


エラーコードは表示されないんです。


理解出来ないのが、PhotoshopやIllustratorはちゃんとインストール出来るのに、

Media Encoderがダメということなんですよね。

しかも、FlashやAuditionも出来ない、ということが判明しました…。


取り急ぎ、ありがとうございます。頂いたURLを再度さらってみます。