OSの再インストールの場合の、ライトルーム５のアカウント紛失

OSの再インストールしたのですが、ライトルーム５をインストールしなおしたが、シリアル番号を紛失してしまって登録できない。ダウンロード版を購入。

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Participant

ノートでライトルーム４を使用している、４から５にアップデートしていると思う。

Participant

シリアル番号の確認でも何も表示しない

Participating Frequently

0714526さん、アドビ製品ならびにフォーラムのご利用ありがとうございます。

アドビストアからのダウンロード購入でしたら、以下の方法でシリアル番号をご確認いただけます。

ダウンロード製品のシリアル番号を確認する方法

Participant

4からアップデートしていますが、５のシリアルはわかりました。５にシリアルを入れてもバージョンアップですので、前のバージョンのシリアルが必要です。４は、ノートで使ってますが、シリアルが見えない。どうしたらいいのですか？

Participating Frequently

まず、下記の文書をご確認ください。

アドビストアでのご購入、あるいはアドビへの製品のユーザー登録があれば、
アカウントサービスの注文履歴画面でご確認いただけます。

または、チャットサポートでもご相談いただけます。

さきほどの文書内のリンクより、製品でAdobe Photoshop Lightroom、カテゴリで「AdobeIDとサインイン」を選択して
チャットサポートにお進みください。

家電量販店などでご購入、かつアドビにユーザー登録がない場合は

残念ながら、アドビでもシリアル番号を確認する方法がございません。

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