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七面鳥工房
Participant
July 30, 2015
Question

PCに再インストールしたいが、CS4のアップグレード版CS5をアップする為にCS4を探しても無い場合の対処方

  • July 30, 2015
  • 1 reply
  • 453 views

お世話になります。

最近、PCの調子が悪くて出荷当時の状態に返す必要が発生した。

PhotoshopCS5(アップグレード版)をインストールしようとしたが、アップする元のCS4のシリアルナンバーを聞いてきたのでCS4を探したが見当たらない。

CS4の購入は、平成21年4月ごろです。

さて、新規に購入しないとダメかとは思いますが、何とかCS5が使える状態に出来ないかお教え頂ければと思い書き込みました。

ディスカッション欄と言うよりはメーカーにお聞きしたいのですが?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    July 30, 2015

    CS5アップグレード版をインストールするには、旧製品のシリアル番号は必須です。

    (そうでないと通常版のある意味がありません)

    よって今回はCS4のシリアル番号を探し出していただく必要があります。

    なお製品が登録済みであれば、オンラインでシリアル番号を確認する方法もあります。

    登録済み製品のシリアル番号をオンラインで確認する方法