PCに再インストールしようとすると「シリアル番号が無効です」と表示されます。

Question

PCに再インストールしようとすると「シリアル番号が無効です」と表示されます。入力ミスはないはずですがどうすれば再インストールできますか？・ディスクの内容をデスクトップにコピーしてデスクトップからの再インストール・セキュリティソフトの一旦停止この2つは試しました

Chikuromochi · Answer

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。お困りの件ですが、お使いの製品とバージョン、また、お使いのOSは何になりますでしょうか？詳細な情報を記載頂くと回答が付きやすいかもしれません。恐れ入りますが、製品の必要システム構成を満たしていないPCでの動作の保証は行っておりませんのでご注意くださいませ。

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