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Participant
February 24, 2015
Question

PC買い替え時のcs5.5 production premim移行について

  • February 24, 2015
  • 1 reply
  • 638 views

PC買い替えにあたり、新しいPCにインストールしようとしています。

まず、古いパソコンからアンインストールし、ライセンスを解除しました。

しかし新しいPCにDVDからインストールしようと、購入時に取得したシリアル番号を入力しても

「このシリアル番号は、この製品に対して無効です。」とメッセージが表示され、次に進めません。


ダウンロード版も試してみましたが同じ反応でした。

OSは新旧PC共にwin7です。

どうすれば新しいPCにインストールできるのでしょうか?

回答よろしくお願いします。

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    1 reply

    Participant
    February 24, 2015

    追記

    cs5.5ですがここに記載されている方法も一通り試しました。

    CS6製品のインストール時にシリアル番号が通らない時の対処方法