photoshop CC2015が起動できません

HDDがクラッシュしたため、すべてのアプリケーションが再インストールになってしまいました。

photoshopCCについては有効な契約があります。

creative cloud setupを使って、photoshop2015をインストールしたのですが、いったん起動した後、「adobe photoshop CC2015は動作を停止しました」と表示されてプログラムの終了を余儀なくされます。

(これは、2015のインストールの際に2014がインストールされていてもされていなくても状況は同じです。)

2014をインストールしてみましたが、2014は問題なく使用できます。2015をインストールする際にアンインストールしていませんので2014は使えます。

2015をアンインストールしてインストールをやり直しても状況は同じです。

win7Pro SP1　Core i7-2600 メモリ8G です。

クラッシュする前は2014だったのか2015だったのかは確実に覚えておりませんが、ここ数年有効な契約がありますので、アップデートされていたと思います。

何か、対応する方法がありましたら、ご教示ください。