Photoshop　CS6 がダウンロードできません。

お返事ありがとうございます。

説明が不足して申し訳ございません。

Q:まず「正規のところ」とは何処を指しているのでしょうか。

A:正規の場所とは

Adobe Creative Suite 6 アプリケーションのダウンロード

からダウンロードいたしました。

こちらに書き込む前にadobeコールセンターに上記と同様の質問、確認を取った際に

『そこは正規のダウンロード場所』とご連絡頂きました。

コチラはその際教えて頂きました。

Q:CS6の販売時期を考えると、今回のインストールが初めてという可能性は

限りなく低いはずです。

A:この件は上記の説明を重複する形で申し訳ございませんが

ソフトの不具合による再ダウンロードです。

過去Premiere Proでも不具合があり、その際は再ダウンロードしたら治ったので、今回も同じ方法をとりました。

前回ダウンロードしたのも今回と同じ場所で同じ方法です。

Q:すべて単体アプリケーションとして購入されたものでしょうか。

A:いえ、Master Collection 6を購入しております。

ただ、Master Collection 6をダウンロードすると時間が掛かるのと、

必要なソフトを振り分けるのに時間を使いたくなかったので

今回、前回同様に単体ソフトでダウンロードしております。

Q:購入はいつ頃

A:発効日は2013年12月19日となっております。

Q:どのように行われたものでしょうか。

A:資料を見る限り 『納品書』 『』ライセンス』『ライセンス完了のお知らせメールの印刷物』があります。

ライセンス、確認書と共にAdobeのロゴ入りの納品書があるのでadobe社から直接購入です。

『ライセンス完了のお知らせメールの印刷物』下部には　アドビシステムズ　ボリュームライセンス担当　の記載があります。

また、個人購入ではなく、企業購入です。