photoshopCCのサブスクリプションの更新

Question

photoshop CCの年間プランの支払いをしましたが、サブスクリクションの更新をしろと表示されます。

購入したばかりだったので、15分どころか一晩おいたのですが…

(前の更新の際は特に特殊な手順は踏まなかったと記憶しているのですが…新たに手順が増えたのでしょうか？)

ご助言にいただけたら幸いです。

akatsuki_obana · Accepted Answer

まずはCCのデスクトップアプリケーションからログアウトを行ってからPCを再起動、起動後にログインしてみてください。

それでも解決しない場合は、

を参考に、対処方法をお試し下さい。

saiixxxx · Answer

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。内容からダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

Sign up