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quirky_knowledge0D44
Participant
November 3, 2017
Question

PhotoshopCCをDownLoad中にエラーが発生する

  • November 3, 2017
  • 2 replies
  • 5474 views

Photoshop CCをダウンロードすると、

  Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable

      Command line option syntax error. Type Command /? for help

と、13%の時、28%の時、および34%の時、合計3回表示される。

インストールは完了と表示されるが、動作しない。

なお私のPCは、windows8.1で、ソフトウェアを見ると

    Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable        Version 8.0.61001

    Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) Version 8.0.56336

    Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) Version 8.0.61000

がインストールされています。またPCのロウカルアカウント名はアルファベット表記にしています。

一旦フォトグラファープランを購入し、インストールしようとしましたが、上記の課題が発生するので、解約しました。体験版を導入しようとしていますが、出来ません。

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2 replies

fu64011475
Participant
December 23, 2017

私も同じエラーが出ました。環境はSurface、 win10です。

インストール中、30%手前で4,5回エラーが発生しました。

色々と、調べていたところ、ここにたどり着きました。

34%から進まなくなりましたので、断念しました。

assause
Community Expert
Community Expert
December 23, 2017

インストールしているバージョンは最新のVer.19で間違いないでしょうか。

また上記で記載した内容や状態の確認をされているでしょうか。

いずれにしてもすべての状況で発生するわけではなく環境固有の影響ですから、

原因については個々に切り分けを行っていく必要があります。

assause
Community Expert
Community Expert
November 3, 2017

インストール手順自体の確認になりますが、下記に沿って行われているでしょうか。

Creative Cloud アプリケーションのインストール手順

また確かに、Adobeアプリケーションインストールの際には該当するVC++ Redistributeは

自動でインストールされはするのですが、それが途中で止まるということでしょうか。

セキュリティソフトなどの影響も疑ってみてください。

なお現在のCC 2018だと、要求するVisual C++は2017ではないかと思われます。

(当方の環境にはCC 2018インストール後にそれが入っていたので)

2017じゃなかったら2013のはずで、古い2005は少々考えにくいように思います。

Legend
November 6, 2017

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からインストールコミュニティに移動させて頂きました。