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haru878011
Participant
Feb 28, 2017 1:11 PM UTC
Answered

PhotoshopcsからPhotoshopcs5ロック解除の方法を教えてください。

PhotoshopcsからPhotoshopcs5にバージョンアップしました。

今回パソコンを替えることになりました。

再インストールには「ロック解除」が必要と言われています。

アドビユーザー登録係に電話で依頼することになっていましたが、電話が不通になっています。03-5304-3859

ロック解除の方法を教えてください。

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Feb 28, 2017 3:36 PM UTC

    古い電話番号は廃止されていることが多いですから、

    チャットサポートへの連絡をおすすめします。

    アドビチャットサポートの使い方

    ただ、CS5ですよね。かなり古いバージョンなので、今更ではないかという気がするのですが。

    またCS5の場合、無印CSからのアップグレードプランはなかったのではないかと記憶しています。

    (過去2~3バージョンとしての扱いだったはずです)

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Feb 28, 2017 3:36 PM UTC

    古い電話番号は廃止されていることが多いですから、

    チャットサポートへの連絡をおすすめします。

    アドビチャットサポートの使い方

    ただ、CS5ですよね。かなり古いバージョンなので、今更ではないかという気がするのですが。

    またCS5の場合、無印CSからのアップグレードプランはなかったのではないかと記憶しています。

    (過去2~3バージョンとしての扱いだったはずです)

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