Question
photoshopのインストール エラーコード116
macos 10.15.7です。
creative cloudで、このソフトを使用していましたが、不具合があり、ダウンロード入れ直していますが、エラーでインストールできません。
photoshopのインストールで、エラーコード116がでます。
「エラーコード 116 は、デバイス上のウイルス対策ソフトウェアにより、ダウンロードプロセスがブロックされていることを示します」とあり、
解決策「システムのウイルス対策ソフトウェアを無効にしてから、アプリケーションのインストールをやり直してください。」
とのことで、
システム環境設定/セキュリティとプライバシーで、ファイアウォールの設定もオフにしていますが、やはりエラーコード 116が出てしまいます。
他の対処法ありますでしょうか。
