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Mar 17, 2017 7:18 PM UTC
Question

Photoshopをダウンロードできません。Photoshopがインストールされます…というページのまま反応がありません。

Photoshopをダウンロードできません。Photoshopがインストールされます…というページのまま反応がありません。

デスクトップアプリケーションのページからダウンロードをクリックしても、同じページにとびまた反応がなくなります。

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    3 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Mar 17, 2017 11:34 PM UTC

    OS環境、ブラウザ環境等が一切不明ですが、

    OS付属ブラウザ(IE、Safari)を使用している場合、FirefoxやChromeなど、

    別のブラウザを使って確認してみてください。

    また、下記ページよりデスクトップアプリケーションを入手した場合はどうでしょうか。

    (デスクトップアプリケーションのインストール後に各アプリケーションをインストールする仕組みです)

    Adobe Creative Cloudアプリケーションをダウンロード | Adobe Creative Cloud無償体験版

    その他、セキュリティソフトによる動作阻害なども確認しましょう。

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    Mar 18, 2017 6:32 AM UTC

    ありがとうございます。

    試してみます。

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    Legend
    Mar 22, 2017 4:03 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストールカテゴリに移動させていただきました。

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