Photoshopを開けなくなりました。再インストールもできません。

今年の2月に、Adobe Creative Cloud フォトプラン １２ヶ月版メンバーシップを購入し、Photoshopを使用していました。

数日前にアプリケーションを立ち上げようとしたところ、サブスクリプションの更新を促すメッセージが表示されました。

指示通り進めると「サブスクリプションは最新の状態です。アプリケーションを使用する場合は【続行】」をクリックしてください」

の表示がされるため、続行を押したところ、再び最初と同じサブスクリプション更新のメッセージが表示され。

時間をおいてやってみても、日をおいても上記の２画面の繰り返し無間地獄状態でした。

サポートを見て同じ症状を見つけ、その回答の指示に従い、

「Creative Cloudでサインアウトして、再ログイン」をしても状況は全く変わらず。

「Photoshopをアンインストールをして、再インストール」をしても全く変わらず変わらず。

「システムフォルダ内の特定のフォルダの名前を変える」というのも試してみたものの全く変わらず。

最終的に、

Creative Cloudも含め、Adobeのアプリケーションをすべてアンインストールしました。

そこから再インストールを再び試みたところ、

認証番号の入力を求められ、

指示通り入力すると「その認証番号はすでに使用されています」

という趣旨のメッセージが表示され、

インストールできなくなりました。

ネットワーク上からここにサインインしても、製品の欄は空欄です。

過去の登録も無いという表示です。

どうすればよいのでしょうか。