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nayuta5656
Participant
October 12, 2014
Question

PremiereProCC をインストールしたのですが、MOVの動画を読みこませようとすると、すぐに強制終了します。

  • October 12, 2014
  • 4 replies
  • 629 views

PremiereProCC をインストールしたのですが、MOVの動画を読みこませようとすると、すぐに強制終了します。

また、読み込ませる動画をフォルダーから探している状態でもしばらくたつと強制終了します。  初めてPremiereを使用するため、原因が分からない状態です。  アドバイを頂けたらと思い書き込みました。宜しくお願いします。

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    4 replies

    Participant
    December 16, 2014

    まったく同じ状況で悩んでいます。。何度やってみてもmov読み込もうとするとすぐ強制終了になってしまいます。。

    うどんFC
    Participating Frequently
    October 12, 2014

    nayuta5656さん、はじめましてうどんFCと申します。

    マシンはWindowsでしょうか。

    基本的なところからですが、Premiere ProはQuickTime Playerの機能を必要とします。

    PCにQuickTime Playerの最新版はインストールされていますでしょうか。

    まだの場合は下記からインストールしてみてから試してください。

    Apple - QuickTime - ダウンロード

    MOV以外、たとえばMP3やJPEG、MP4などは読み込めますか?

    改善ない場合はOSバージョン、Premiere Proのバージョン

    (ヘルプ>Adobe Premiere Proについて…で見れます)、

    グラフィックボードの型番をぜひ教えてください!

    nayuta5656
    Participant
    October 13, 2014

    うどんFCさん。

    ありがとうございます。

    QuickTimeは最新のものを導入しています。

    PremiereProも最新のバージョンです。

    アンイストールし再度入れなおしましたがダメでした。

    OSとそのバージョン Window7Home Premium

    Premiere Pro のバージョン CC

    エラーメッセージ 

    問題イベント名:    BEX64

      アプリケーション名:    Adobe Premiere Pro.exe

      アプリケーションのバージョン:    8.1.0.81

      アプリケーションのタイムスタンプ:    5426694c

      障害モジュールの名前:    StackHash_56f5

    PCスペック

    CPU Corei7 4470k

    Memory 8G

    Graphic CPU オンボード

    その後試したところ、

    音声ファイルWAVは読み込みましたが、mpg、omv、mts など動画を開こうとすると強制終了します。

    また、動画を選択するためフォルダーを開いている途中でも強制終了します。

    よろしくお願い致します。