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Participant
September 20, 2018
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PSE2018を購入しましたが64bit用のためインストールできませんでした

  • September 20, 2018
  • 2 replies
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PSE2018を購入しましたが64bit用のため私の32bit版Win10にインストールできませんでした。

32bit用は有りますか?、交換できますか?

或いは、PSE14をダウンロードすれば2018のプロダクトキーで使用できますか?

他に最良の解決方法は有りますか?

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    Correct answer katayanagi51

    スミスさんの書かれているとおりで、32bit版はないですし、そのシリアル番号は他のバージョンでは使えません。

    アドビからの購入であれば下記ご参照ください。アドビ以外で購入された場合は販売店(会社)とのやり取りになります。

    非サブスクリプション製品の返品または交換

    追記:

    アドビ製品でいえばPhotoshopCCが32bit対応ですので,フォトプラン導入を検討してみてはいかがでしょうか。

    2 replies

    katayanagi51
    Community Expert
    katayanagi51Community ExpertCorrect answer
    Community Expert
    September 20, 2018

    スミスさんの書かれているとおりで、32bit版はないですし、そのシリアル番号は他のバージョンでは使えません。

    アドビからの購入であれば下記ご参照ください。アドビ以外で購入された場合は販売店(会社)とのやり取りになります。

    非サブスクリプション製品の返品または交換

    追記:

    アドビ製品でいえばPhotoshopCCが32bit対応ですので,フォトプラン導入を検討してみてはいかがでしょうか。

    John T Smith
    Community Expert
    Community Expert
    September 20, 2018

    1 - as far as I know, the 2018 version is 64bit only

    2 - a 2018 serial number will not work with a different version

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