WEB　PREMIUM　CS4　でのIllustratorの再インストールができません。

Question

今回WEB　PREMIUM　CS4　でのIllustratorの再インストール後の起動ができなくてご相談させていただきました。

①Windows7

②CS4　Illustrator

③再インストールを何度しても起ち上げる時にエラーメッセージが出てソフトが使用できません

④アプリケーションのリソースファイルを読み込めません。再インストールか修復をしてください。

です。よろしくお願いします。

assause · Accepted Answer

提示いただいたスクリーンショットのエラー番号からすると、下記の文書が対処の参考になるかもしれません。インストール時に「Error 2」および「エラーで終了しました」エラーが発生する（Creative Suite 4） 他に考えられるとしたら、少し手間はかかりますが、一旦Creative Suite 4自体をアンインストールしたうえで、Cleaner Toolを実行し、その後に再インストールする方法になると思います。CS4 Clean スクリプトの実行 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する （両方リンクしましたが、後者だけで大丈夫だと思います）

あ～や · Answer

assause様お世話になっております。ご指摘通りにAdobe Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決するを試してみたところ、無事に立ち上げることができました。本当にありがとうございました！

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