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英昭石93212892
Participant
April 2, 2015
Question

Win インデザインCS6noアンインストールし再インストールを行ったのですが、インストールが55%で止まってしまいます。環境設定を残してしまったせいかもしれなかったので削除をも行いましたが、全然だめでCCクリーンキットを使用してCS6を全てアンインストールしました。再度、再インストールを試みましたが、イラレCS6も同様に53%で止まってしまいます。

  • April 2, 2015
  • 1 reply
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Win 環境で インデザインCS6を使用していました。

調子が悪く何も調べることなくアンインストールし再インストールを行ったのですが、インストールが55%で止まってしまいます。

環境設定を残してしまったせいかもしれなかったので削除をも行いましたが、全然だめでCCクリーンキットを使用してCS6を全てアンインストールしました。

再度、再インストールを試みましたが、イラレCS6も同様に53%で止まってしまいます。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    April 2, 2015

    Cleaner Toolを使ってその状態ですと、PCの状態自体の問題かもしれません。

    手間はかかりますが、OS自体初期化するのが早いと思います。

    英昭石93212892
    Participant
    April 2, 2015

    返答ありがとうございます。

    不思議なことにインデザインCC(2014)やイラレCC(2014)は普通にインストールができました。

    原因がつかめないので最悪、再セットアップするしかないですかね…