Win7にCS5がインストールできない

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

ありがとうございました。

アンインストール後の再度インストールは一度やってみたのですが、失敗しました。

しかし、３度目で成功しました。

HDDを一旦交換されているとのことで、データ移管の手順によっては残存ファイルが残っていてうまくいかないかもしれません。

一度以下ページの作業をすべて実施し、PCに残っているAdobe製品をクリアにしてから

再インストールしていただいた方がよいかと存じます。

*PCにインストールされていたAdobe製品のシリアル番号を用意した上で作業願います。

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Suite 5 を再インストールする（Windows 7/Vista）

上記で改善ない場合は、インストールした際に

・どのような操作をしたタイミングで

・どのようなエラーやメッセージになったり、インストールができないか

（途中で止まるのであれば、どの画面のどれぐらいで止まるか）

の二点をお伺いできればと存じます。