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Participant
October 5, 2025
Question

Windows10PRO 22H2用のデスクトップアプリインストーラ

  • October 5, 2025
  • 2 replies
  • 132 views

Windows10のPCがトラブルになり再セットアップをしています。

 

 Adobeダウンロードページからダウンロードしたインストーラを起動すると、1%程度で ”時間がかかっています” と表示され、そのまま放置しておくと ”207” というエラーが出ます。

 これは、ダウンロードしたインストーラが、Windos10の22H2には対応していないという症状、結果なのでしょうか?

 別のURLからのダウンロードが必要になるのかご存じの方がいらっしゃれば教えて欲しいです。

 

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    October 5, 2025

    ネットワーク回線などの環境も影響することはあるので、そのあたりも問題がないことを確認してみたほうがいいとは思います。

     

    あと蛇足かもしれませんが、Windows 10自体は10/14でサポート終了ですから、今後のセキュリティリスクやAdobeアプリの動作対応なども踏まえて環境の考慮は行ったほうがいいとは思います。

     

    なお Creative Cloudサービス から Creative Cloudのダウンロードとインストール に移動しました。

    Omachi
    Legend
    October 5, 2025

    エラーコード207は「サーバーからの応答がありません」ですね。

    https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/troubleshoot-download-install-logs.html#error207

    インストーラは無関係だと思います。

     

    Windowsの新規セットアップの場合、Adobe製品はMicrosoft製品以外のアプリケーションが入っていない状態(ドライバ以外の余計なプレインストールソフトをアンインストール)で行うと安定します(私の経験則です)。

    Participant
    October 5, 2025

    アドバイス有難うございます。

    再度動作確認してみます。