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Participant
October 9, 2017
Question

お世話になります。画面にエラー状態0xc0000020 と表示されますが、そのまま使用しておいても問題ありませんか?また再インストールを行ったほうが良いのでしょうか? 再インストールは何か不安を覚えます。

  • October 9, 2017
  • 2 replies
  • 1875 views

画面にエラー表示されます。

c:program File(x86) ¥adobe¥Acrobat

10.0¥Acrobat¥local¥ja_jp¥adist.jpnはwindows 上では実行

出来ないかエラーを含んでいます。元のインストールメディアを使用して

再インストールするか、システム管理者またはソフトウェアの製造元に

問い合わせてください。エラー状態:0xc0000020。

以上のように表示されます。解決方法をご教授いただければ幸いです。

宜しくお願い致します。

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    Legend
    October 10, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    October 9, 2017

    インストール先のOSバージョンは何でしょうか。

    0xc0000020だけでいえばOS側が出しているエラーメッセージになるので、

    アプリケーションというよりはOS側のシステムエラーに近いものになっています。

    また、Acrobat Xについてはサポート終了して久しく、

    Windows 10では動作保証外になりますし、セキュリティ面でも不安があります。

    現行のDCサブスクリプションか2017への移行がもっとも無難なところです。

    (Acrobat Xからのアップグレードにはできないので新規購入扱いになります)