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Participant
March 21, 2022
Question

この問題を解決するためには adobe creative cloud が必要ですが、ファイルが見つからないか、破損しています。 「http://www.adobe.com/go/adobecreati

  • March 21, 2022
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この問題を解決するためには adobe creative cloud が必要ですが、ファイルが見つからないか、破損しています。 「http://www.adobe.com/go/adobecreativecloudapp_jp」から、新たに creative cloud をダウンロードしてインストールしてください。

 

以上の文章がAdobe関係の作業をしないときでも頻繁に画面に表示されます。修復を押しても反応せず、アンインストールしようにも実行すらできなくこちらも反応しません。解決策3・4を見てもイマイチわからないのですが、何か対処法や原因などありますか?

 

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    1 reply

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    March 21, 2022

    CCデスクトップアプリケーションは再インストールしてみましたか?

    まだやっていないのであれば、CCデスクトップアプリケーションをアンインストールした上で、以下のURLからインストーラーをダウンロードして再インストールできます。

     

    https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/creative-cloud-desktop-app-download.html