この操作でエラーが発生しました。後で再試行してください。というメッセージが出てアプリを起動できなくなった。

2021年4月28日でAdobeCCのライセンスが切れた（アカデミック版）ため、4月29日にアカデミック版を再度購入し、送られてきたシリアルコード（引き換えコード）を入力し、Adobeから

引き換えコードが認証されたとのメールを受信。

いつものようにアプリを起動すると、添付画像のように「この操作でエラーが発生しました。後で再試行してください。」というメッセージが出て、アプリ（CC2019以降のもの）が起動できなくなりました。

CC2018以前のアプリは起動できます。

以前同じようなエラーの質問内に記述されていた下記の内容も全て試しましたがダメでした。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html

当方グラフィックデザインを生業としており、アプリが使えないとどうしようもありません。GW休暇中ということもありAdobeに問い合わせもできません。。

どなたか分かる方はおられないでしょうか。。

環境はOSは MacOS Mojave 10.14.6　です。