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Participant
June 18, 2019
Answered

すみません。ライセンス認証について個別電話サポートを受けたいのですが、どうしたらいいですか?

  • June 18, 2019
  • 1 reply
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いますぐ、すみません。ライセンス認証について個別電話サポートを受けたいのですが、どうしたらいいですか?

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Correct answer assause

Creative Cloudとしてでいえば、契約中のIDでログインしている状態で、

下記ページを経由して、選択肢を選んでいくことで電話サポートの番号が表示されます。

アドビ ヘルプセンター

ただし電話よりもチャットサポートのほうが早いことはあります。

もっとも、どちらも混雑している場合は待たされる可能性もあります。

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
June 18, 2019

Creative Cloudとしてでいえば、契約中のIDでログインしている状態で、

下記ページを経由して、選択肢を選んでいくことで電話サポートの番号が表示されます。

アドビ ヘルプセンター

ただし電話よりもチャットサポートのほうが早いことはあります。

もっとも、どちらも混雑している場合は待たされる可能性もあります。