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fuku-shima
Participant
October 28, 2014
Question

アップグレード版で旧シリアルナンバーが不明

  • October 28, 2014
  • 4 replies
  • 1754 views

PCガ壊れたため、HDを取り替えたため、アプリケーションを再インストールしております。

InDesign CS版からのアップグレード版(InDesign CS4)となります。

しかし旧シリアルナンバーが見つからず(手元にディスクもない)、インストールが完了せず

取り急ぎ、体験版として使用しています。

<システムバージョン>

Mac OS 10.9.5

旧シリアルナンバーの入手は、どのようにすればできますか?

ご教示のほど、よろしくお願いいたします。

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    4 replies

    kazuma_m-yuHVIV
    Participating Frequently
    October 28, 2014

    製品登録をされていれば、オンラインで確認できますよ。

    登録済み製品のシリアル番号をオンラインで確認する方法

    購入方法別のシリアル番号の探し方についての説明ページもありましたので、お伝えしますね。

    シリアル番号をすばやく検索する

    fuku-shima
    Participant
    October 28, 2014

    早々ご回答いただき、ありがとうございます。助かります。

    アップグレード版のシリアルナンバーは表示されております。

    アップグレードインストール中に出てくる「アップグレードのための検証」という画面で、旧製品のシリアルナンバーが必要となり、そのナンバーがわからないのです。。。

    kazuma_m-yuHVIV
    Participating Frequently
    October 28, 2014

    製品登録をされていない場合は購入方法別のシリアル番号の探し方を参考に探すしかないですね…。

    紛失された場合は再発行できないようなので、利用できなくなってしまいますね…。