アップデートができません

書き込まれた文面だけではほとんど何もわからないです。単なる愚痴にもとれますし (^^;;

少なくとも製品名とトラブルの具体的な状況は書きましょう。OSのバージョンも必須です！

それだけではどの2018製品の事かがわかりかねますので、

まずはOSバージョン、具体的なアプリケーション名＋バージョン、

どのようなことを行ってアップデートできないかの記載が必須です。

（ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい）

もしCreative CloudのCC 2018相当の製品群とした場合は、

対応OSについてご注意いただくのがいいでしょう。

特にMacについては、10.10以下はサポート対象外になっているためです。

（Appleのサポート終了に伴うもの）

Adobe Creative Cloud の必要システム構成